HAIJABAR.ID – Distribusi air PAM di sejumlah wilayah Kota Depok mengalami gangguan akibat kendala kelistrikan pada Instalasi Pengolahan Air (IPA) Citayam.

Gangguan tersebut membuat distribusi air ke 10 wilayah sementara dihentikan.

Sekretaris PDAM PT Tirta Asasta Depok, Haryadi, mengatakan kendala terjadi pada kabel power di bagian produksi Citayam sejak Selasa, (1/9/2026) sore.

“Iya kami lagi ada trouble kelistrikan di produksi Citayam. (Sejak) kemarin sore,” kata Haryadi pada Rabu, (2/9/2026).

10 Wilayah Terdampak dan Normalisasi Bisa 6 Jam

Adapun 10 wilayah yang terdampak gangguan distribusi air tersebut diantaranya:

  • Citayam
  • Grand Depok City (GDC)
  • Beji
  • Pancoran Mas
  • Cipayung
  • Sawangan
  • Limo
  • Cinere
  • Sukmajaya, dan
  • Cilodong

Kabel Power IPA Citayam Diganti

Haryadi mengatakan tim teknis saat ini tengah melakukan penggantian kabel power yang mengalami kendala.

Setelah IPA Citayam kembali beroperasi, proses pengaliran air kepada pelanggan akan dilakukan secara bertahap.

“Khususnya bagi pelanggan yang berada di wilayah terjauh proses normalisasi pengaliran diperkirakan membutuhkan waktu 3 jam untuk pelanggan dengan lokasi terdekat,” ungkapnya.

“Dan 6 jam untuk pelanggan dengan lokasi terjauh,” tambahnya.

Dengan demikian, pelanggan di wilayah yang paling jauh dari sistem distribusi perlu menunggu lebih lama hingga aliran air kembali normal setelah proses perbaikan selesai.

PDAM Minta Maaf atas Gangguan Air

PDAM PT Tirta Asasta Depok meminta maaf kepada pelanggan atas gangguan distribusi air yang terjadi.

Pihak PDAM memahami gangguan tersebut berdampak terhadap aktivitas dan kebutuhan sehari-hari masyarakat.

“Kami memahami bahwa gangguan ini telah berdampak pada aktivitas dan kebutuhan sehari-hari pelanggan. Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi,” tuturnya.

Tim teknis saat ini terus berupaya menyelesaikan perbaikan agar distribusi air dapat kembali normal secara bertahap.

“Tim kami terus berupaya agar pekerjaan dapat diselesaikan secepat mungkin dan pengaliran kembali normal secara bertahap. Terima kasih atas kesabaran, pengertian, dan kepercayaan pelanggan kepada Tirta Asasta,” tutupnya.